В целях оказания помощи туристам, попавшим в чрезвычайную ситуацию за рубежом, Ассоциацией «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» разработано мобильное приложение «Помощник туриста».
Приложение, в частности, позволяет однократно бесплатно «нажатием одной кнопки» связаться посредством Интернет-телефонии с Ассоциацией для получения экстренной консультации по вопросам, связанным с исполнением/ненадлежащим исполнением/неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Уважаемые граждане России, обращаем ваше внимание, что вопросы въезда, выезда и пребывания иностранных граждан на территории Египта относятся к компетенции властей этого государства. В этой связи оказание помощи консульским отделом в урегулировании миграционных вопросов россиян с властями АРЕ не представляется возможным. Граждане России должны решать эти вопросы самостоятельно.
В Египте миграционная проблематика относится к ведению МВД АРЕ (Миграционно-паспортная служба Египта («Маслахат аль-Хигра валь-Гавазат»). Для получения актуальной информации, а также консультаций по египетскому миграционному законодательству следует обращаться именно в этот местный орган исполнительной власти, а также в Посольство Египта в Москве.
По состоянию на июль 2021 г. консульский отдел располагает следующей информацией о въезде и пребывании российских граждан в Египте. Подчеркиваем, что в свете текущей эпидемиологической ситуации миграционные правила Египта могут меняться. Настоятельно рекомендуем уточнять данную информацию в египетских компетентных органах.
Гражданам России для посещения Египта необходима въездная виза («таашира ад-духуль»), которую можно оформить в консульском отделе Посольства Египта в Москве или по прибытии в международных аэропортах страны. Стоимость однократной въездной визы для граждан РФ сроком действия 1 месяц – 25 долл. США. По истечении данного месяца можно обратиться в территориальный отдел «Гавазата» для бесплатного продления данной визы еще на 2 месяца.
Кроме того, российские граждане могут получить аналогичную однократную туристическую въездную визу онлайн на официальном портале www.visa2egypt.gov.eg/eVisa. Ее стоимость составляет 25 долл. США (оплата на сайте), срок действия - 1 месяц. Оформление указанной визы занимает до 7 дней. Данный порядок получения визы позволяет избежать очередей в аэропорту при въезде в страну.
При этом с 1 мая 2021 года от уплаты визовых сборов освобождены иностранные туристы, прибывающие прямыми рейсами на курорты провинции Южный Синай. В аэропорту прилета они получают лишь так называемый «Синайский штамп», дающий право на пребывание в курортной полосе Шарм-эш-Шейх – Дахаб – Нувейба – Таба в течение 15 суток, а также на посещение монастыря Святой Екатерины. Для выезда в другие районы страны или для более длительного пребывания в стране следует оформить обычную туристическую визу.
Иностранные граждане могут также обратиться в Миграционно-паспортную службу Египта («Маслахат аль-Хигра валь-Гавазат», или просто «Гавазат») за получением нетуристического вида на жительство («икама лигейр ас-сияха»), который позволяет въезжать в страну без въездной визы (в случае отсутствия в стране не более шести месяцев). Данный тип «икамы» изначально может выдаваться на срок до одного года с возможностью продления при наличии законных оснований.
Нетуристическая «икама» оформляется работникам государственных и муниципальных учреждений, частных предприятий, бизнесменам (при наличии разрешения из министерства труда Египта), студентам (при наличии письменного ходатайства от учебного заведения), супругам граждан Египта, женщинам, разведенным и имеющим детей от мужей-египтян, владельцам недвижимости стоимостью свыше 50 тыс. дол. США, приобретенной на территории Египта и зарегистрированной в соответствии с местным законодательством, а также лицам, достигшим возраста 50 лет, пребывающим в Египте непрерывно в течение пяти лет и имеющим законный источник средств к существованию.
Постоянно проживающие в Египте гражданки России, жены египтян, имеют право через два года приобрести египетское гражданство. В случае смерти мужа жена сохраняет право на получение египетского гражданства.
Также обращаем Ваше внимание на следующее:
- Несовершеннолетний ребенок, сведения о котором вписаны в загранпаспорт родителя, въезжает в страну на основании визы, выданной родителю. Дети, имеющие собственный загранпаспорт, должны получать отдельную визу.
- Для въезда в Египет заграничный паспорт должен быть действителен в течение как минимум шести месяцев после предполагаемой даты въезда в Египет.
- В случае нарушения установленного режима пребывания иностранному гражданину может грозить штраф, а в отдельных случаях арест и последующая депортация из страны за счет собственных средств.
- При этом иностранные граждане старше 60 лет в случае пребывания в Египте дольше срока действия визы освобождаются от уплаты штрафов при вылете с территории АРЕ.
С 17 июня 2022 г. Египет снял все связанные с COVID-19 ограничения на въезд в страну. Теперь от приезжающих в АРЕ иностранцев, в том числе россиян, не требуется предоставление ПЦР-тестов или сертификатов о вакцинации.
При въезде в Египет вы должны располагать паспортами, действительными в течение шести месяцев после предполагаемой даты въезда в страну.
Такая информация размещена на сайте МИД АРЕ и Консульского Департамента МИД России.
Соответствующее уведомление об особенностях соответствующего законодательства иностранных государств имеется также на официальном сайте МИД России.
В связи с принятием Федерального закона от 29.06.2015 г. № 155-ФЗЛ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», которые вступают в силу с 28 декабря 2015г. «оплата оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию) и (или) оплата возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию осуществляются согласно условиям договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса), предусматривающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи за пределами территории Российской Федерации и оплату возвращения тела (останков) в Российскую Федерацию, и (или) иного документа, действительного для получения медицинской помощи за пределами территории Российской Федерации.
В случае отсутствия упомянутых документов расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию) за пределами территории Российской Федерации несет сам гражданин Российской Федерации или лица, заинтересованные в оказании медицинской помощи гражданину Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, в том числе лица, пригласившие гражданина Российской Федерации, а расходы на возвращение тела (останков) в Российскую Федерацию несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) в Российскую Федерацию.
В качестве обязательного правила страхования предусмотрено установление страховой суммы в размере, определенном исходя из требований к размеру страховой суммы, предъявляемых иностранным государством, которое намеревается посетить застрахованное лицо, но не менее суммы, эквивалентной двум миллионам рублей по курсу Центробанка России на дату заключения договора добровольного страхования.».
При возникновении проблем рекомендуется обращаться к представителю турфирмы или к сотруднику аэропорта. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе. Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери.
Следует иметь в виду, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить колющие или режущие предметы, а также детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие.
Вопрос о ввозимых в Египет медикаментах регулярно поднимается россиянами. К сожалению, египетское законодательство не содержит конкретных норм относительно ввозимого в страну лекарства. Здесь нет утвержденного перечня лекарственных препаратов, запрещенных к ввозу в АРЕ.
Вместе с тем, на сайте МИД Египта в памятке для лиц, посещающих страну (http://www.mfa.gov.eg/English/ConsularServices/Pages/PassengersGuide.aspx), указано, что в Египет нельзя ввозить Tramadol, Xanax, Librax и т.п., иные наркосодержащие препараты, кроме как по предписанию врача и только для личного пользования (при наличии сопроводительных документов на английском языке - рецепта, предписания врача).
По прибытии в гостиницу особое внимание следует уделить внутренним правилам проживания и правилам пожарной безопасности. Изучите расположения входов-выходов, лифтов, лестниц.
Документы, деньги и ценные вещи в номере гостиницы оставлять не рекомендуется, надежнее хранить их в сейфе.
Целесообразно взять с собой визитную карточку гостиницы и выяснить, как можно связаться с компетентными органами в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Рекомендуется выходить на прогулку вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит надолго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.
Если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.
Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.
Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение.
Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.
В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам.
В случае кражи документов, билета, кредитной карточки нужно сделать заявление в полицию, затем в Посольство России. Сообщите сопровождающему группы (если таковой имеется) о необходимости восстановить билет, блокировать банковскую карточку.
Во избежание инцидента или провокации в торговых центрах следует внимательно относиться к происходящему вокруг. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания. В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с Посольством России и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.
Большинство несчастных случаев и происшествий с гражданами, выезжающими за рубеж, связаны с использованием автотранспорта. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание как в случае управления автомобилем, так и при выборе транспорта, предоставляемого для перевозки туристов.
При поездке на автомобиле не забывайте брать карту местности. Запомните номер вашего автомобиля. Двери блокируйте, а окна, если это необходимо, открывайте лишь частично. Выходя из автомашины даже на короткое время, запирайте ее. На многорядных шоссе лучше держаться ближе к центру дороги – это затруднит попытки прижать машину к обочине. Не стоит слишком приближаться к другим машинам. Старайтесь не выезжать за город в одиночку - поездка в группе значительно повышает Вашу безопасность. На большие расстояния лучше ездить в колонне. Не рекомендуется подвозить незнакомых людей, особенно в непосредственной близости от таможенных и контрольно-пропускных пунктов на границе.
Если Вы взяли автомобиль напрокат, тщательно проверьте оформление всех документов, особенно страховки, чтобы в случае аварии не понести крупных расходов по возмещению ущерба и не подвергаться судебному разбирательству.
Если в отношении Вас совершена кража или нападение, прежде всего нужно сообщить о случившемся в правоохранительные органы для возможного раскрытия преступления по горячим следам и проведения расследования. Необходимо составить протокол, в случае кражи - с указанием списка пропавших вещей и их примерной стоимости. Рекомендуется сообщить о случившемся сопровождающему группы, если таковой имеется, или представителю туркомпании.
При дорожно-транспортном происшествии необходимо дождаться полицию. Рекомендуется настаивать на составлении протокола на месте происшествия. Иногда для определения причины аварии и степени вины каждой стороны требуется проведение дополнительного расследования.
В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с угрозами или нападением со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиям, с задержанием местными правоохранительными органами, следует незамедлительно сообщить об этом в Посольство России. Вы вправе требовать от правоохранительных органов предоставить возможность связаться с Посольством, или направить ему письменное уведомление об инциденте. При этом следует с пониманием отнестись к тому, что Посольство России в Египте находится в Каире, т.е. на значительном расстоянии от основных туристических зон, и не всегда может обеспечить немедленное прибытие консульского работника.
При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб или полиции на применение физической силы или даже оружия.
Не рекомендуется объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствие юриста или адвоката, так как такие показания могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.
Механизм оказания консульской и правовой помощи начинает действовать с момента получения российским дипломатическим представительством информации от компетентных властей страны пребывания о задержании того или иного гражданина. Такая процедура предусмотрена Венской конвенцией о консульских сношениях 1963 г. Конкретная помощь Посольства может заключаться в оказании содействия при необходимости в переводе, установлении контактов с родственниками и друзьями задержанного, контроле за соблюдением процессуальных норм, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву, поиске адвокатов, выяснении всех обстоятельств дела.
Перед отъездом на родину оставьте в Посольстве копию протокола и свои установочные данные, чтобы у консульских работников была возможность отслеживать ход расследования и информировать потерпевшего о результатах.
При похищении не следует оказывать сопротивление.
Рекомендуется выполнять первоначальные приказы террористов. Они могут оказаться людьми с неустойчивой психикой и повести себя непредсказуемо. Если Вы больны или чувствуете, что Вам необходима помощь, стоит попробовать попросить вызвать врача или принести нужные лекарства.
Постарайтесь установить хоть какой-то контакт с террористами. По возможности, отмечайте для себя, как они выглядят, каковы их привычки, как похитители разговаривают и с кем общаются. Следует запоминать также все передвижения, включая время в движении, направление, пройденный путь, скорость, какие-либо ориентиры вдоль дороги, знаки и такие различимые звуки, как голоса, шум стройки, железной дороги, трамвая и т.д.
Стремление «угодить» зачастую неправильно воспринимается террористами и затрудняет вызволение жертв. Если террористы принуждают заложника сделать письменное или устное (в аудио- либо видеозаписи) обращение к властям с изложением их требований, делать это можно только в той форме и объеме, на которых настаивают похитители.
При этом следует избегать собственных заявлений и оценок, поскольку это может усугубить положение захваченного.
При проведении специальной операции по освобождению заложника рекомендуется:
- лечь на пол, не двигаться, пока не будут получены соответствующие указания от сотрудников спецназа;
- ни при каких условиях не пытаться помогать спецназу в своем освобождении;
- постараться избавиться от предметов, которые могут быть приняты спецназом за оружие;
- исходить из того, что спецназ будет относиться к заложнику как к возможному террористу, пока не будет установлена его личность;
- оставаться законопослушным и терпимым к действиям спецназа, даже если в ходе операции к заложнику будут применены меры физического воздействия (например, надеты наручники или связаны руки).
Сразу после освобождения желательно не давать комментариев СМИ до тех пор, пока не будет проведена беседа с официальным российским представителем и от него не будут получены соответствующие рекомендации.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций за пределами Российской Федерации помощь оказывает государство, принимая меры по защите интересов российских граждан, в том числе меры по эвакуации из страны пребывания.
Если вы попали в зону чрезвычайной ситуации (террористическая атака, стихийное бедствие) по возможности незамедлительно сообщите в Посольство России о себе, своих близких, знакомых людях. Кроме того, рекомендуется сообщить о себе представителю турфирмы или родственниками.
Настоящие общие рекомендации могут служить руководством к действию в непредвиденных ситуациях. Находясь за границей, необходимо проявлять элементарную бдительность, разумную осмотрительность и корректировать свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой.
